近日，寶潔旗下知名洗護品牌舒膚佳一款純白清香型香皂含熒光劑一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。

事件的起因來源于一位測評博主發(fā)布的視頻，在視頻中，博主對舒膚佳系列香皂及其他品牌香皂進行熒光劑含量測評，結(jié)果發(fā)現(xiàn)舒膚佳一款純白清香型香皂熒光劑含量較高。

此外，還有其他博主測出舒膚佳其他香味香皂也含有微量熒光劑，比如舒膚佳紅石榴熒光劑含量為0.07，舒膚佳山茶花香皂含量0.06。

視頻一出引起軒然大波，畢竟舒膚佳香皂在國內(nèi)市場可謂是家喻戶曉。

6月5日，舒膚佳品牌客服就此次產(chǎn)品引發(fā)的爭議回應(yīng)稱，為了調(diào)節(jié)香皂的色澤，舒膚佳純白香皂的配方中添加了微量的調(diào)色成分，正常使用不會對皮膚產(chǎn)生影響。產(chǎn)品在上市前都經(jīng)過嚴(yán)格的安全評估和全面檢測，并符合中國有關(guān)法律法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，是合格合法的產(chǎn)品。

但消費者對舒膚佳的回復(fù)似乎并不買賬，有網(wǎng)友就表示，“不用熒光劑不行嗎？非要用？哪個商家用就拉黑哪個商家。而且，寶潔沒有在產(chǎn)品成分表里寫明含有熒光劑，這是侵犯消費者知情權(quán)。”

這不是舒膚佳第一次出現(xiàn)在輿論場中。此前，舒膚佳因?qū)ζ洚a(chǎn)品“ 去除99%”細菌的宣傳，被相關(guān)部門罰款20萬元，引發(fā)消費者不滿。

值得注意的是，相較于近年來不止一次陷入輿論風(fēng)波，曾經(jīng)的舒膚佳可謂是香皂界不折不扣的第一品牌，國人選購香皂的首選品牌。曾經(jīng)的舒膚佳，可以毫不夸張地說是扛起了寶潔進駐中國市場的重?fù)?dān)，幫其打開了中國市場。

1988年，寶潔在廣州設(shè)立了第一家屬于自己的合資企業(yè)——廣州寶潔有限公司，跨出布局中國市場的第一步。當(dāng)時，一塊香皂就可以解決所有清潔問題的中國市場，寶潔將布局的希望寄托在了舒膚佳的身上。

1992年，寶潔推出舒膚佳，為了快速占領(lǐng)市場，寶潔一口氣在中國投資了超過50條生產(chǎn)線。2003年，寶潔斥資2.2億元的天價，在央視的黃金時段連續(xù)買下了3個月的廣告播出權(quán)。

隨著“舒膚佳，愛心媽媽，呵護全家”廣告火遍大江南北，舒膚佳成功地站在了香皂市場的頂端。公開數(shù)據(jù)顯示，1998年，國產(chǎn)香皂市場占比不足10%；2005年，舒膚佳市占率達到41.95%，占據(jù)國內(nèi)香皂市場第一的位置。

如今，雖然舒膚佳在香皂界依然穩(wěn)居前排，但隨著整個市場的萎縮以及上海家化六神、力士等品牌的競爭，舒膚佳市占率出現(xiàn)下滑，目前占比為35.7%。

如果你在貨架上看到一條“舒服佳”牌毛巾，你會認(rèn)為它是舒膚佳品牌旗下的產(chǎn)品？注意了，此“舒服佳”非彼“舒膚佳”！

1993年，寶潔公司在第3類“肥皂；香水；洗發(fā)液”等商品上申請注冊了第713558號“舒膚佳”商標(biāo)，經(jīng)續(xù)展，商標(biāo)目前仍在有效期內(nèi)。

2010年9月份，石家莊某針紡制品公司在第24類“浴巾；紡織品毛巾”商品上申請注冊了第8689072號“舒服佳”商標(biāo)（訴爭商標(biāo)），2012年10月份商標(biāo)注冊公告。

2022年，北京知識產(chǎn)權(quán)法院認(rèn)定寶潔公司“舒膚佳”商標(biāo)構(gòu)成馳名商標(biāo)，某針紡制品公司在“紡織品毛巾、浴巾”商品上申請注冊的“舒服佳”商標(biāo)構(gòu)成對寶潔公司“舒膚佳”商標(biāo)的復(fù)制、摹仿，判決駁回某針紡制品公司的訴訟請求，對其“舒服佳”商標(biāo)予以無效宣告。二審法院亦駁回某針紡制品公司的上訴，維持原判。

馳名商標(biāo)的認(rèn)定方式有兩種基本模式：被動認(rèn)定和主動認(rèn)定。　

(1)被動認(rèn)定方式：商標(biāo)局依法認(rèn)定和人民法院司法認(rèn)定——被動認(rèn)定又稱事后認(rèn)定。當(dāng)事人認(rèn)為他人已經(jīng)注冊的商標(biāo)違反《商標(biāo)法》規(guī)定的，可以依據(jù)商標(biāo)法及其實施條例的規(guī)定向商標(biāo)評審委員會請求裁定撤銷該注冊商標(biāo)，并提交證明其商標(biāo)馳名的有關(guān)材料。如果通過商標(biāo)爭議案件來申請馳名商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)向國家工商局商標(biāo)評審委員會提出申請。是在商標(biāo)所有人主張權(quán)利時，也即存在實際的權(quán)利糾紛的情況下，應(yīng)商標(biāo)所有人的請求，有關(guān)部門對其商標(biāo)是否馳名，能否給予擴大范圍的保護進行認(rèn)定。被動認(rèn)定是司法機關(guān)認(rèn)定馳名商標(biāo)的基本模式，被動認(rèn)定為馳名商標(biāo)提供的保護雖然是消極被動的，但這種認(rèn)定是以達到實現(xiàn)跨類保護和撤銷搶注為目的，而且它具有很強的針對性。

(2)主動認(rèn)定方式：商標(biāo)所有權(quán)人自行申請認(rèn)定——主動認(rèn)定方式，又稱事前認(rèn)定，《商標(biāo)法》第十四條馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的請求，作為處理涉及商標(biāo)案件需要認(rèn)定的事實進行認(rèn)定。認(rèn)定馳名商標(biāo)應(yīng)當(dāng)考慮下列因素：

（一）相關(guān)公眾對該商標(biāo)的知曉程度；

（二）該商標(biāo)使用的持續(xù)時間；

（三）該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍；

（四）該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護的記錄；

（五）該商標(biāo)馳名的其他因素。

舒膚佳被認(rèn)定為馳名商標(biāo)就是被動認(rèn)定的方式。

馳名商標(biāo)本質(zhì)是對商標(biāo)的一種保護，并不體現(xiàn)商品質(zhì)量和品牌美譽度，不是榮譽稱號。馳名商標(biāo)的認(rèn)定是對擁有較高知名度商標(biāo)的一種保護措施，在一定程度上可以防范“傍名牌”“搭便車”等行為，使企業(yè)在商標(biāo)爭議、糾紛等案件中占據(jù)有利地位。“馳名商標(biāo)”被明令禁止作為廣告宣傳使用了，但其依然可以享受不同于普通商標(biāo)的、特殊的商標(biāo)保護權(quán)利。

一般來說，馳名商標(biāo)的知名度較高，在政府與公眾當(dāng)中的認(rèn)同度也比較高，工商部門在侵權(quán)打假時的力度自然也比一般商標(biāo)要大。同時，馳名商標(biāo)的市場信譽度高，在進行商標(biāo)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓時可獲得更多的商業(yè)利益，用于質(zhì)押、融資、投資、信貸、招投標(biāo)等商業(yè)行為時也更容易得到支持。這對于企業(yè)的發(fā)展或轉(zhuǎn)型升級來說，無疑具有極其重要的作用。

不過需要注意的是，各企業(yè)只有以誠實的經(jīng)營活動、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)與不斷的科技創(chuàng)新才能真正提高企業(yè)核心競爭力，才能為企業(yè)贏得市場，令品牌真正成為“馳名”商標(biāo)。